Политика конфиденциальности
ООО «Авентин Сервис»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты ООО «Авентин Сервис» (далее — «Оператор») информации о физических лицах (далее — «Пользователь»), которая может быть получена при использовании сайта aventin.info (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, voluntarily предоставляемые Пользователем через формы Сайта:
- фамилия, имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта обслуживания;
- текст обращения (описание неисправности).
2.2. Также Оператор автоматически собирает технические данные (cookie, IP-адрес, тип браузера), не позволяющие прямо идентифицировать личность.
3. Цели обработки
- обработка обращений и заявок Пользователя;
- оказание услуг по обслуживанию домофонов, видеонаблюдения и контроля доступа;
- информирование о статусе заявки;
- обратная связь и улучшение качества сервиса;
- сбор статистики посещаемости Сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при заполнении форм Сайта, а также в целях исполнения заключённых договоров и требований законодательства РФ.
5. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или раскрытия. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также сервисов аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика), работающих на основании отдельных соглашений.
7. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, после чего удаляются или обезличиваются.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав необходимо направить обращение на office@aventin.info.
Политика обновлена: 3 июля 2026 г.